Envíos
Destinos y costo de envío
Actualmente enviamos a Estados Unidos con envío estándar gratis. Los impuestos aplicables y el total se muestran antes de completar el pago. Actualmente no ofrecemos una opción Express en el checkout.
Origen, preparación y entrega
Trabajamos con CJdropshipping. El país de destino no es necesariamente el país de salida: las luces LED, los paneles 3D, el difusor de llama y la máscara LED se envían desde China; los azulejos hexagonales se envían desde Estados Unidos.
Para las luces LED, paneles 3D y difusor, la referencia consultada del proveedor es de 1–3 días de preparación más 5–11 días de transporte hacia Estados Unidos. Para los azulejos hexagonales es de 1–3 días de preparación más 3–7 días de transporte.
Estos rangos son orientativos y no garantizan una fecha de entrega. Las estadísticas del proveedor no cubren todos los pedidos. La variante, disponibilidad, transportista, código postal, festivos y posibles retrasos pueden modificar el plazo. Para la máscara LED, consulta el plazo de la ruta disponible antes de comprar si necesitas una fecha concreta. Los pedidos con varios productos pueden llegar en paquetes separados.
Las luces LED y el difusor requieren una dirección física completa: la ruta de envío consultada no admite apartados postales (PO Box).
Seguimiento
Cuando el proveedor facilite el número de seguimiento, podrás consultar el avance de tu envío. Comprueba que tu correo electrónico y dirección sean correctos.
Ayuda con tu envío
Si necesitas confirmar disponibilidad, cobertura o plazo para tu dirección, visita nuestra página de contacto o escribe a hola@mi-casamarco.com con tu número de pedido, si ya realizaste una compra.